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Stadtwerke Langenfeld warnen vor Phishing-E-Mails

(vom 27.10.2016)

Die Stadtwerke Langenfeld GmbH warnt vor sich zurzeit im Umlauf befindenden E-Mails mit ‚Stadtwerke Abt. IV‘ als vermeintlichem Absender.

In dieser wird der Kunde unter dem Vorwand neuer energetischer Verordnungen von einem vermeintlichen Mitarbeiter, ‚Herr Holger Baumann‘, über die Notwendigkeit einer Heizungswartung informiert und zudem über einen angegebenen Link zu einer kostenlosen und unverbindlichen Terminabstimmung aufgefordert. In der Betreffzeile wird ein gescheiteter Anruf mit Datum genannt und zusätzlich als Stichtag ein bestimmtes Datum angegeben, sodass beim Kunden der Eindruck entstehen könnte, es handele sich um eine tatsächliche Frist.

Die Stadtwerke Langenfeld weisen ausdrücklich darauf hin, dass offizielle Kundenanschreiben ausschließlich per Post versendet werden. Als zusätzliche Handlungsempfehlung für den Kunden ist es ratsam, per Mouse Over (der Mausanzeiger wird kurz über den angegebenen Link gehalten) oder Rechtslick zu überprüfen, ob der angegebene Link tatsächlich auf die offizielle Homepage der Stadtwerke Langenfeld unter www.stw-langenfeld.de zurückführt. Dabei sollte jedoch vermieden werden, den Link tatsächlich anzuklicken.

Betroffene Kundinnen und Kunden werden gebeten, sich im Zweifelsfall bei der Stadtwerke-Servicestelle im Marktkarree (Mo-Fr von 9-17:30 Uhr und Sa von 9-13 Uhr) oder telefonisch unter 02173-979 500 zu melden.

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