Stellungnahme zum Glasfaserausfall in großen Teilen Langenfelds

Wir ent­schul­di­gen uns für den Inter­net­aus­fall in eini­gen Berei­chen von Lan­gen­feld am 21.05.2025, der im Zusam­men­hang mit der geplan­ten Bau­maß­nah­me an der Nie­der­span­nungs­lei­tung in der Fabri­ci­us­stra­ße durch unse­ren Part­ner West­netz ent­stan­den ist. Die Nie­der­span­nungs­lei­tung muss­te erneu­ert wer­den, um wei­ter­hin die Ver­sor­gungs­si­cher­heit für die Haus­hal­te in der Fabri­ci­us­stra­ße zu gewähr­leis­ten. Aus Sicher­heits­grün­den kön­nen die­se Arbei­ten nicht unter Span­nung statt­fin­den, daher war die Abschal­tung der Strom­ver­sor­gung zwin­gend erfor­der­lich. Dar­über hat West­netz bereits am 13. Mai 2025 die 13 betrof­fe­nen Haus­hal­te infor­miert. Lei­der war von der Strom­ab­schal­tung auch eine soge­nann­te Point-of-Pre­sence-Sta­ti­on für die Glas­fa­ser­ver­sor­gung von Lan­gen­feld betrof­fen. Daher war der Aus­fall der Inter­net­ver­bin­dung nicht vorhersehbar.

Wir bit­ten für die ent­stan­de­nen Ein­schrän­kun­gen um Ent­schul­di­gung und dan­ken für Ihr Verständnis.