Die Stadtwerke Langenfeld haben die im November 2024 gestartete umfassende Modernisierung ihrer Breitband-Netzwerktechnik erfolgreich abgeschlossen. Über sechs Monate hinweg wurden in allen Stadtteilen unter anderem Glasfaserknotenpunkte umgebaut, neue Vermittlungstechnik installiert und ein digitaler Systemwechsel vollzogen. Dadurch wird die Internetversorgung für die Bürgerinnen und Bürger spürbar stabiler, schneller und zukunftsfähiger.
Die Umstellung hat zu Herausforderungen, Ausfällen und Einschränkungen geführt und war mit einem spürbaren Aufwand für viele Kundinnen und Kunden verbunden. Dafür möchten sich die Stadtwerke Langenfeld ausdrücklich entschuldigen.
„Wir danken allen Kundinnen und Kunden für ihre Geduld und ihr Vertrauen während der Modernisierungsphase“, sagt Stefan Figge, Geschäftsführer der Stadtwerke Langenfeld. „Mit der neuen Technik schaffen wir die Grundlage für ein noch stabileres, schnelleres und zukunftsfähigeres Netz.“
Als kleines Dankeschön für die entgegengebrachte Geduld und das Verständnis verschenken diese daher 500 exklusive Stadtwerke-Powerbanks. Die kompakten, mobilen Akkus ermöglichen es, Smartphones oder andere Geräte jederzeit und überall aufzuladen. Diese sind ab sofort im KundenZentrum KunZe auf der Solinger Straße 41 während der regulären Öffnungszeiten erhältlich. Die Aktion richtet sich an alle Internet-KundInnen der Stadtwerke Langenfeld.
Wenn KundInnen ihren Router bereits mit den neuen Zugangsdaten konfiguriert haben, müssen sie nichts weiter tun. Sollte diese Konfiguration noch nicht durchgeführt worden sein, bitten die Stadtwerke Langenfeld darum, dies zeitnah zu erledigen. Andernfalls kann ab dem Spätsommer keine stabile Internetversorgung garantiert werden. Falls nach der Umstellung Probleme der Netzverbindung auftreten, stehen die KundenberaterInnen der Stadtwerke Langenfeld zu den gewohnten Öffnungszeiten gerne zur Verfügung.