Aktuell läuft die diesjährigen Jahresablesung der Stadtwerke Langenfeld und des Verbandswasserwerkes Langenfeld-Monheim. Auf Basis der Zählerstände erstellt der Energieversorger die nächste Jahresverbrauchsabrechnung der Kundinnen und Kunden.
So läuft die Ablesung ab
1. Ablesung per E-Mail
Alle Kundinnen und Kunden, die bei der letzten Ablesung eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, haben bereits eine E-Mail mit der Bitte erhalten, den aktuellen Zählerstand selbst abzulesen. In dieser Mail ist ein Link enthalten, der direkt in das Zählerstandsportal führt. Dort können KundInnen ihre Stände bequem online erfassen. Kundinnen und Kunden, die noch keinen Zählerstand gemeldet haben, haben am 24.11.2025 automatisch eine Erinnerungsmail mit einem erneuten Link zum Portal erhalten.
2. Ablesekarten per Post
Folgende Kundengruppen erhalten eine Ablesekarte per Post: Kunden ohne hinterlegte E-Mail-Adresse oder Kunden, die trotz E-Mails noch keinen Zählerstand gemeldet haben. Auf den Ablesekarten finden Sie:
- Den Link zum Zählerstandsportal. Dieses ist hier zu finden: www.ablesen.de/langenfeld/
- Einen QR-Code für den direkten Online-Zugang.
- Zusätzlich erhalten Sie Zugangsdaten, die ausschließlich für diese Erfassung gelten und nur einmalig nutzbar sind.
Bereits übermittelte Zählerstände können nicht mehr geändert werden – eine Mehrfachmeldung ist nicht möglich. Sollten nach der Meldung Fehler auftreten, wenden Sie sich bitte an die Kundenberater der Stadtwerke Langenfeld und des Verbandswasserwerks Langenfeld-Monheim. Wer die Ablesekarte handschriftlich ausfüllen möchte, kann diese zurückschicken oder persönlich im KundenZentrum KunZe (Solinger Straße 41) abgeben.
Wichtig: Während die Daten für den Druck der Ablesekarten aufbereitet werden, ist das Online-Portal für etwa 5 bis 7 Tage nicht erreichbar. Versuchen Sie es bitte später erneut.
Persönliche Ablesung vor Ort
Während der Ablesung ist Dieter Uhlemann im Auftrag der Stadtwerke Langenfeld und des Verbandswasserwerkes Langenfeld-Monheim als Ableser unterwegs. Er liest nur in bestimmten Fällen die Zählerstände direkt vor Ort ab und kann sich selbstverständlich mit einem Dienstausweis ausweisen. Bitte ermöglichen Sie ihm den Zugang zu den Zählern.
Fragen zur Jahresverbrauchsabrechnung?
Bei Rückfragen rund um die Zählerstandsmitteilung oder zur Jahresverbrauchsabrechnung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – telefonisch unter 02173 979-500, per E-Mail an service@stw-langenfeld.de oder persönlich vor Ort auf der Solinger Straße 41.